Google Ads para empresas de aire acondicionado
Es el giro más estacional de toda la búsqueda pagada en México. Gana quien mueve el presupuesto la semana en que cambia el clima, no quien escribe los anuncios más ingeniosos.
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Cómo busca realmente la gente en este mercado
Dentro de cada empresa de clima hay dos negocios que Google Ads trata muy distinto. El servicio y la reparación son urgentes, sensibles al precio y de mucho volumen: a quien se le murió el minisplit un martes de 38 grados le escribe a tres empresas en diez minutos. La instalación y el reemplazo son más lentos, valen varias veces más por trabajo, y traen preguntas de meses sin intereses, marcas e inverter contra convencional.
La mayoría de las cuentas que revisamos están construidas para servicio y están matando de hambre a la instalación sin darse cuenta. Las palabras de reparación son más baratas, así que absorben el presupuesto compartido, y las instalaciones de $25,000 simplemente dejan de recibir impresiones. Separarlas te permite perder a propósito unos cuantos clics de servicio en mayo para seguir apareciendo en “cuánto cuesta instalar un minisplit” todo el mes.
Las campañas que conviene separar
Estas son las divisiones que normalmente importan en aire acondicionado. Cada una merece su propio presupuesto, porque un presupuesto compartido siempre deriva hacia lo que convierte más barato — que rara vez es lo que mejor te paga.
- Reparación y servicio de urgencia, con tope de presupuesto por día
- Instalación de minisplit y multisplit — la campaña de mayor valor
- Mantenimiento y limpieza, prospectos baratos con excelente valor a largo plazo
- Reemplazo por equipos inverter y de alta eficiencia, movido por el recibo de luz
- Calidad del aire, ductos y sistemas centrales como grupos de anuncios propios
- Contratos comerciales: oficinas, restaurantes, locales y naves
Palabras negativas desde el día uno
Toda cuenta de aire acondicionado que construimos arranca con una lista de negativas, y crece cada semana a partir del informe de términos de búsqueda. Un punto de partida para este giro:
Esto es una fracción de una lista real. Las cuentas maduras de esta categoría suelen cargar varios cientos de negativas, la mayoría descubiertas en términos de búsqueda reales y no adivinadas de antemano.
Temporadas y horarios
La primera semana realmente calurosa del año es el momento más rentable del calendario, y se ve venir con días de anticipación en el pronóstico. Movemos presupuesto antes del pico, no después, porque las estrategias automáticas reaccionan a los datos de ayer y el calor no espera. En el norte del país la temporada es larga y brutal; en el centro es más corta y el reemplazo pesa más que la urgencia. Fuera de temporada el mismo dinero se va a mantenimiento e investigación de reemplazo, no a apagarse.
Qué cuenta como conversión aquí
Reparación e instalación jamás deben contarse como la misma conversión. Una solicitud de mantenimiento y una cotización de equipo nuevo valen cosas distintas, y si Google las ve iguales va a optimizar hacia la que sea más fácil de producir, que siempre es la barata. Les damos acciones y valores separados y, cuando el sistema del cliente lo permite, importamos el monto del trabajo cerrado para que la cuenta aprenda qué campañas producen instalaciones y no solo mensajes.
Qué necesita la página de destino
El tráfico pagado de esta categoría no debería aterrizar en el inicio de tu sitio. La página que recibe el clic necesita, como mínimo:
- Meses sin intereses visibles de inmediato en la página de instalación
- Comparativa de ahorro en el recibo de luz, que mueve más que la marca
- Páginas separadas de servicio y de instalación, nunca una de “servicios de clima”
- Disponibilidad el mismo día para reparación; tiempo de cotización para instalación
- Marcas que manejas e instalas, porque mucha gente busca por marca
Las construimos cuando el sitio actual no puede sostener el tráfico — es el único servicio de diseño que ofrecemos, precisamente porque la campaña depende de ello.
Los errores que más vemos en cuentas de aire acondicionado
- Un presupuesto compartido entre reparación e instalación, donde la instalación siempre pierde
- Dejar la cuenta en presupuesto mensual fijo durante una ola de calor
- Pujar por marcas de la competencia sin una landing que dé una razón para cambiar
- Ignorar las palabras de mantenimiento porque el ticket inmediato es chico
En este sitio no vas a encontrar un número para llamar, y es a propósito. Todo ocurre por WhatsApp, SMS, correo o el formulario. Recibes respuestas escritas que puedes releer, reenviar a tu socio y usar para reclamarnos — en lugar de una junta de cuarenta minutos que hay que agendar para la próxima semana.
Cuando algo se explica mejor mostrándolo que escribiéndolo, te mandamos un video corto de pantalla o una nota de voz. La ves cuando puedas, no cuando a nosotros nos acomode.
El orden en el que ocurre el trabajo.
- Semana 1: auditoría escrita gratuita de la cuenta o del mercado
- Semana 1: medición reconstruida, incluidos los clics de WhatsApp
- Semana 1 y 2: campañas separadas por valor y urgencia, negativas cargadas, anuncios escritos
- Semana 2: lanzamiento controlado con presupuesto limitado
- Semana 3 en adelante: trabajo semanal de términos y reporte escrito cada lunes
¿De quién es la cuenta?
Tuya. Construida con tu facturación, y todo se queda contigo si te vas.
¿Cuánto cuesta?
$4,900 MXN al mes por la gestión, publicado en la página de precios. Tu inversión va directo a Google.
¿Por cuánto me amarro?
Mes a mes, treinta días de aviso, sin penalización.
¿Me dicen si no soy buen candidato?
Sí, en la auditoría, antes de que hayas pagado nada.
Preguntas de dueños de aire acondicionado
¿Qué hago fuera de temporada?
No bajar a cero. Los meses de transición son cuando se investiga el reemplazo, cuando se venden los mantenimientos y cuando los clics están más baratos. Normalmente el presupuesto se encoge y se mueve: menos urgencia, más instalación, mantenimiento y remarketing a quien pidió cotización en los últimos noventa días.
¿Sirve Performance Max en este giro?
A veces, una vez que la medición es honesta y la campaña de Búsqueda ya es rentable. Lanzada demasiado pronto gasta feliz en tráfico barato y de baja intención, y reporta un costo por prospecto muy bonito que no se traduce en trabajo.
¿Se pueden programar los anuncios según mis cuadrillas?
Sí, y deberían. Si tienes dos cuadrillas y para el martes ya están llenas, seguir comprando clics de urgencia el miércoles es pagar por decepcionar gente. La programación y el ritmo de gasto se pueden atar a los días en que sí tienes capacidad.
Manuales de industrias relacionadas
¿En qué ciudad trabajas?
Los costos y la forma de segmentar cambian bastante entre mercados.