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Responsable del tratamiento
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Datos que recabamos
Los que nos proporcionas. Cuando envías el formulario de contacto o nos escribes por WhatsApp, SMS o correo, recibimos los datos que decidas mandarnos: normalmente tu nombre, el nombre de tu negocio, tus datos de contacto, tu sitio web, tu ciudad, tu giro y lo que nos cuentes sobre tu publicidad.
Los que se recaban automáticamente. Como la mayoría de los sitios, usamos herramientas de analítica y de medición publicitaria que recaban información de uso como páginas vistas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador, y la fuente que te trajo aquí. Cuando así se requiere, esto ocurre únicamente con tu consentimiento.
Datos de cuentas de clientes. Para nuestros clientes, accedemos a cuentas de Google Ads, analítica y sistemas relacionados con los permisos que nos otorgas y que puedes revocar en cualquier momento.
Finalidades del tratamiento
Responder tus solicitudes, elaborar auditorías, prestar los servicios que nos contrates, emitir la facturación correspondiente y mejorar nuestra propia comunicación comercial. No vendemos datos personales y no compartimos los datos de tu solicitud con otras agencias ni con compradores de prospectos.
Transferencias y encargados
Utilizamos servicios de terceros para operar el negocio — hospedaje del sitio, analítica, plataformas publicitarias, proveedores de correo y mensajería, y software de facturación. Estos proveedores tratan datos por cuenta nuestra bajo sus propios términos. Podemos proporcionarte la lista vigente si la solicitas.
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Conservación
La información de las solicitudes se conserva el tiempo necesario para atenderlas y por un periodo razonable posterior. Los expedientes de clientes se conservan durante la relación comercial y por el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y legales aplicables.
Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento o limitar su uso y divulgación. Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a info@agenciamarketingdigital.com.mx y atenderemos tu solicitud dentro de los plazos que marca la normativa aplicable.
Menores de edad
Este es un servicio dirigido a negocios y no está destinado a menores de dieciocho años. No recabamos conscientemente datos de menores.
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